axas888 Dasar Privasi — Perlindungan Maklumat Pengguna
axas888 mengambil serius privasi setiap pengguna. Dokumen ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda semasa menggunakan platform kami di Malaysia.
Tarikh kuat kuasa: 1 Januari 2026. Dasar ini terpakai kepada semua pengguna berdaftar axas888.
Maklumat yang Kami Kumpulkan
Apabila anda mendaftar atau menggunakan platform axas888, kami mengumpul beberapa kategori maklumat bagi memastikan perkhidmatan berjalan dengan lancar dan selamat. Maklumat yang dikumpul merangkumi:
- Maklumat akaun: nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir, dan nama pengguna yang anda pilih semasa pendaftaran.
- Maklumat pembayaran: butiran transaksi deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM), nama pemegang akaun bank, dan nombor rujukan transaksi. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh — pemprosesan pembayaran dilakukan melalui penyedia yang selamat.
- Maklumat peranti dan pelayar: alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, jenis pelayar, dan resolusi skrin, dikumpul secara automatik semasa anda mengakses platform.
- Data penggunaan: rekod masa log masuk dan log keluar, halaman yang dilawati, taruhan yang dibuat, serta tempoh sesi aktif. Ini membantu kami meningkatkan pengalaman pengguna dan mengesan aktiviti mencurigakan.
- Kuki dan penjejakan: data yang dikumpul melalui kuki sesi dan kuki keutamaan untuk menyimpan tetapan dan mempercepatkan pengalaman pengguna semasa kunjungan berikutnya.
Tujuan Penggunaan Maklumat Anda
Maklumat peribadi digunakan untuk mencipta dan menguruskan akaun anda, mengesahkan identiti, memproses deposit dan pengeluaran dalam RM, serta menghantar notifikasi berkaitan akaun.
Data penggunaan dan maklumat peranti dianalisis untuk mengesan percubaan penipuan, akses tanpa kebenaran, dan aktiviti yang mencurigakan bagi melindungi semua pengguna axas888.
Data agregat penggunaan membantu kami memahami tingkah laku pengguna secara keseluruhan, memperbaiki antara muka, dan memperkenalkan ciri baharu yang lebih relevan untuk pasaran Malaysia.
Kuki dan Teknologi Penjejakan
axas888 menggunakan kuki — fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda — untuk meningkatkan pengalaman penggunaan platform. Terdapat beberapa jenis kuki yang kami gunakan:
- Kuki sesi: Disimpan sementara semasa sesi aktif anda dan dipadamkan secara automatik apabila anda menutup pelayar. Kuki ini diperlukan untuk memastikan fungsi log masuk dan navigasi berjalan dengan betul.
- Kuki keutamaan: Menyimpan tetapan pilihan anda seperti bahasa dan tetapan paparan supaya anda tidak perlu mengkonfigurasi semula pada setiap kunjungan.
- Kuki analitik: Mengumpul data penggunaan secara agregat dan tanpa nama untuk membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform axas888.
Anda boleh mengawal atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar anda. Namun, perlu dimaklumkan bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sebahagian ciri platform.
Perkongsian Data dan Penyimpanan Maklumat
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
axas888 tidak menjual, menyewa, atau menukar maklumat peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, maklumat mungkin dikongsi dalam situasi terhad berikut:
- Pemproses pembayaran: Butiran transaksi dikongsi dengan penyedia perkhidmatan pembayaran yang diluluskan (seperti FPX, Boost, GrabPay) semata-mata untuk memproses deposit dan pengeluaran anda.
- Pematuhan undang-undang: axas888 akan mendedahkan maklumat yang diperlukan sekiranya diperintahkan oleh pihak berkuasa atau mahkamah yang berwibawa di Malaysia.
- Pencegahan penipuan: Dalam kes di mana terdapat bukti kukuh aktiviti penipuan, maklumat berkaitan mungkin dikongsi dengan pihak yang terlibat dalam siasatan.
Tempoh Penyimpanan Data
axas888 menyimpan maklumat peribadi pengguna selama tempoh akaun aktif dan untuk tempoh tertentu selepas penutupan akaun, bagi memenuhi keperluan pematuhan undang-undang dan penyelesaian sebarang tuntutan yang belum selesai.
Data transaksi kewangan dalam Ringgit Malaysia (RM) disimpan mengikut keperluan undang-undang kewangan yang berkaitan. Selepas tempoh penyimpanan yang ditetapkan tamat, maklumat akan dipadamkan secara selamat atau dinyahtanama mengikut amalan terbaik industri.
Semua data disimpan di pelayan yang dilindungi dengan penyulitan dan kawalan akses yang ketat. axas888 menggunakan penyulitan SSL untuk semua data yang dihantar antara peranti pengguna dan pelayan kami.
Hak Pengguna dan Cara Menghubungi Kami
Sebagai pengguna axas888, anda mempunyai hak tertentu berkaitan data peribadi anda. Kami menghormati dan menyokong hak-hak ini sepenuhnya:
Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Sekiranya maklumat anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak meminta pembetulan segera.
Anda boleh meminta pemadaman akaun dan data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan pematuhan undang-undang yang masih berkaitan.
Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu, termasuk komunikasi pemasaran.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, atau jika anda mempunyai pertanyaan tentang dasar privasi ini, sila hubungi pasukan axas888 melalui e-mel di [email protected]. Kami akan memberikan maklum balas dalam masa yang munasabah. Anda juga boleh merujuk halaman soalan lazim kami untuk jawapan kepada pertanyaan yang kerap dikemukakan.
Sekiranya berlaku perubahan pada dasar privasi ini, axas888 akan memaklumkan pengguna melalui notifikasi dalam platform atau e-mel. Penggunaan berterusan platform anda selepas perubahan tersebut bermaksud anda menerima dasar yang dikemaskini.
Ada Pertanyaan tentang Privasi Anda?
Pasukan axas888 sedia membantu jika anda memerlukan penjelasan lanjut tentang cara kami mengendalikan data anda. Hubungi kami di [email protected] atau lihat soalan lazim kami untuk jawapan pantas.